Häufig gestellte Fragen

Bei Ippontime helfen wir Ihnen gerne bei allen Fragen rund um Ihre Bestellung, Lieferung oder Produktauswahl. Haben Sie Fragen zu unseren Judoanzügen, Lieferzeiten oder Rücksendungen? Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. So erhalten Sie schnell Klarheit und können sich auf das Wesentliche konzentrieren: Ihre Entwicklung als Judoka. Ist Ihre Frage nicht dabei? Kontaktieren Sie uns einfach; unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

Fragen zu Produkten

Kann ich einen Artikel zurückgeben?

Ja, Sie können ein Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt über unser Retourenportal zurücksenden. Bitte achten Sie darauf, dass es ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung ist. Personalisierte Artikel und Mundschutz sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Sind alle Größen vorrätig?

Die verfügbaren Größen variieren je nach Produkt. Welche Größen verfügbar sind, sehen Sie direkt auf der Produktseite. Ist Ihre Größe nicht dabei? Kontaktieren Sie uns gerne.

Wie bestimme ich die richtige Größe für einen Judoanzug?

Wir helfen Ihnen gerne, die richtige Größe zu finden. Auf unserer Seite „Judo-Anzuggröße bestimmen“ finden Sie eine Übersicht über die verschiedenen Längen und Arten von Anzügen.

Bestellvorgang

Wie funktioniert eine Bestellung ohne Kundenkonto?

Sie müssen kein Passwort erstellen. Ihre E-Mail-Adresse wird nach Ihrer Bestellung gespeichert. Möchten Sie den Status Ihrer Bestellung überprüfen? Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an und Sie erhalten einen Bestätigungscode.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für die Niederlande und Belgien betragen unsere Versandkosten 4,95 € bis 5,95 €. Bestellungen über 100 € werden versandkostenfrei geliefert. Weitere Informationen finden Sie in den Versanddetails.

Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?

Lagerware versenden wir innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Produkte, die beim Lieferanten bestellt werden, werden innerhalb von 3 bis 5 Werktagen versendet.