Bij Ippontime staan we klaar om jou te helpen met alles rondom je bestelling, levering of productkeuze. Heb je een vraag over onze judopakken, de levertijd of het retourproces? Op deze pagina vind je de antwoorden op de meestgestelde vragen. Zo heb je snel duidelijkheid – en kun je je focussen op waar het echt om draait: jouw ontwikkeling als judoka. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op, ons team denkt graag met je mee.
Ja, je kunt binnen 14 dagen na ontvangst een product retourneren via ons retourportaal. Zorg ervoor dat het ongedragen, onbeschadigd en in originele verpakking is. Gepersonaliseerde items en bitjes kunnen niet worden geretourneerd.
De beschikbaarheid van maten verschilt per product. Op de productpagina zie je direct welke maten beschikbaar zijn. Staat jouw maat er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op.
We helpen je graag bij het vinden van de juiste maat. Bekijk onze speciale pagina "Maat judopak bepalen" voor een duidelijk overzicht per lengte en type pak.
Je hoeft geen wachtwoord aan te maken. Na je bestelling wordt je e-mailadres opgeslagen. Wil je jouw bestelstatus bekijken? Log in met je e-mail en ontvang een verificatiecode.
Voor Nederland en België hanteren we verzendkosten tussen de € 4,95 en € 5,95. Bestellingen vanaf € 100 worden gratis verzonden. Bekijk de verzendinformatie voor alle details.
We verzenden op voorraad zijnde producten binnen 1 tot 2 werkdagen. Producten die bij de leverancier besteld moeten worden, worden binnen 3 tot 5 werkdagen verzonden.
